top of page

Termini e condizioni di vendita e utilizzo dei dati

DISPOSIZIONI GENERALI

  1. Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Runika SNC di Federica Casarin & C, con sede legale in Via San Pio X, 7 - 30174 Venezia; REA VE-431539, P.IVA 04596790271, di seguito denominata ''KOMIKA SHOP'' e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.komikashop.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore

  2. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.komikashop.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

 

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

  1. Con le presenti condizioni generali di vendita e utilizzo dei dati, KOMIKA SHOP vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali (o servizi) indicati ed offerti in vendita sul sito www.komikashop.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.komikashop.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

  2. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da KOMIKA SHOP e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

  3. Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

 

ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005

  1. Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

  2. Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: 

    1. prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; 

    2. modalità di pagamento; 

    3. il termine entro il quale KOMIKA SHOP si impegna a consegnare la merce (comunque soggetta a possibili variazioni legate a corrieri o fattori ambientali); 

    4. condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; 

    5. informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso entro e non oltre 15 giorni dalla data di acquisto; 

    6. esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; 

    7. condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da KOMIKA 

  3. Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a KOMIKA SHOP, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

    1. KOMIKA SHOP
      sede legale Via San Pio X, 7 – 30174 – Venezia (VE)
      tel. +393456637771 komikashopmestre@gmail.com

 

ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto

  1. Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di KOMIKA SHOP al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

  2. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a KOMIKA SHOP eventuali correzioni/modifiche da apportare. In caso la spedizione fosse già stata evasa da KOMIKA SHOP e il CLIENTE desideri applicare modifiche alla data o indirizzo di spedizione, dovrà corrispondere a KOMIKA SHOP un ammontare pari a 9,90€ se la spedizione è in Italia e 19,90€ se la spedizione è all’estero.

  3. KOMIKA SHOP si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.komikashop.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

  4. KOMIKA SHOP si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di KOMIKA SHOP stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

 

ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

    1. i prodotti potrebbero essere venduti ad alti CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,

    2. potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

  2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da KOMIKA SHOP, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità di rimborso delle somme versate; dopo l’emissione del rimborso da parte di KOMIKA SHOP le tempistiche effettive di tale rimborso sono dipendenti dall’istituto di credito con cui il CLIENTE ha effettuato l’ordine e pertanto non sono in alcun modo imputabili a KOMIKA SHOP.

 

ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento

  1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente nelle modalità indicate sul sito www.komikashop.com.

  2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA), SCM (Security Code Mastercard) o il relazione alla modalità di pagamento scelta dal cliente.

 

ARTICOLO 6 - Prezzi

  1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.komikashop.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

  2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

  3. Il CLIENTE accetta la facoltà di KOMIKA SHOP a modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da KOMIKA SHOP al CLIENTE.

  4. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da KOMIKA SHOP, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 15 giorni dal giorno dell'annullamento.

 

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

  2. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a KOMIKA SHOP tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o mail.

  3. Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

KOMIKA SHOP Via San Pio X, 7 - 30174 – Venezia (VE),

telefono: +393456637771

e-mail: komikashopmestre@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

 

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

 

- Nome del/dei consumatore(i)

 

-Indirizzo del/dei consumatore(i)

 

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)

 

- Data

 

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

 

  1. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni (come indicato nell’ARTICOLO 7, paragrafo A) dal giorno in cui ha comunicato a KOMIKA SHOP la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

  2. La merce dovrà essere rispedita a KOMIKA SHOP Via San Pio X, 7 - 30174 – Venezia (VE).

  3. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, KOMIKA SHOP provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

  4. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, KOMIKA SHOP può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a KOMIKA SHOP.

  5. KOMIKA SHOP eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.

*Resta inteso che in caso il prodotto fosse stato spedito da KOMIKA SHOP e ricevuto da cliente danneggiato, i costi di spedizione del reso saranno sostenuti da KOMIKA SHOP.

 

ARTICOLO 8 - Garanzia legale di conformità

  1. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.

  2. KOMIKA SHOP , in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

 

ARTICOLO 9 - Modalità di consegna

  1. KOMIKA SHOP accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE nelle tempistiche indicate al momento dell’ordine e comunque non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da KOMIKA SHOP.

  2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.komikashop.com, KOMIKA SHOP emette fattura della merce spedita all’indirizzo e-mail indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine o della registrazione al portale KOMIKA SHOP.

  3. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

ARTICOLO 10 - Responsabilità

  1. KOMIKA SHOP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, o dal servizio postale o di spedizione, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

 

ARTICOLO 11 - Accesso al sito

  1. Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di KOMIKA SHOP e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Ogni sua violazione sarà perseguita e norma di leggere ove previsto.

 

ARTICOLO 12 - Dati personali, Cookies e utilizzo da parte di partner

  1. Il CLIENTE ha facoltà di iscriversi al portale web KOMIKA SHOP beneficiando di tutti i servizi ivi compresi attraverso questa pratica. Iscrivendosi, accetta integralmente le presenti condizioni contrattuali e la relativa non violazione.

  2. Il sito web www.komikashop.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a KOMIKA SHOP di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

  3. KOMIKA SHOP informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo potrà impedire al Cliente di procedere all' acquisto on line.

  4. I dati personali del CLIENTE saranno custoditi da KOMIKA SHOP. Il CLIENTE, accettando i presenti TERMINI E CONDIZIONI, accetta inoltre di ricevere newsletter su nuovi prodotti, offerte, o altro che vengano spedite da KOMIKA SHIOP o suoi partner commerciali.

 

ARTICOLO 13 - Concorsi

  1. Il CLIENTE, laddove sia un soggetto che spontaneamente partecipa ai concorsi indetti da KOMIKA SHOP, spuntando l’apposito contrassegno sulla pagina online www.komikashop.com/concorso “Accetto i termini e condizioni”, e in riferimento alle linee guida fornite dal Garante per la privacy in data 19 marzo 2015 circa il trattamento di dati personali per profilazione on line (rif. decreto legislativo n. 70/2003 e ss.mm.ii.), esprime espresso consenso all’utilizzo dei dati inseriti nei moduli col fine di: 

  • 1° profilazione dei dati personali (cioè analisi ed elaborazione di informazioni relative a utenti o clienti, al fine di suddividere gli interessati in “profili”, ovvero in gruppi omogenei per comportamenti o caratteristiche più specifiche, con l’obiettivo di pervenire all’identificazione inequivoca del singolo utente ovvero del terminale e per il suo tramite, anche del profilo, appunto, di uno o più utilizzatori di quel dispositivo; 

  • 2° trattamento dei dati per le finalità esclusivamente di partecipazione alla manifestazione a premio.

 

ARTICOLO 14 - Integralità

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

ARTICOLO 15 - Legge applicabile e Foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

  2. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Venezia.

  3. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr 

 

 

 

Condizioni generali di vendita aggiornate il 01 settembre 2023

bottom of page